Het betalen met chipkaarten is verreweg de belangrijkste en meest gebruikte toepassing van het chipkaartsysteem van SEW – Special Electronic Ways. In de meest simpele uitvoering bevatten de chipkaarten van het systeem een prepaid kaartsaldo waaruit betalingen gedaan kunnen worden. De term prepaid duidt erop dat het voorzien is dat de kaarthouder vooraf, bijvoorbeeld contant, heeft betaald voor het verworven kaartsaldo. Wanneer de kaarthouder de chipkaart in een kaartleesterminal invoert, wordt het saldo getoond en kan er afgerekend worden, bijvoorbeeld voor toegangscontrole of een besturingstoepassing.
Maar de meest voor de handliggende betaaltoepassing is natuurlijk toch het betalen bij een POS, een Point of Sales. Dáár is het dat u producten verkoopt aan uw klanten. Het is mogelijk direct het te betalen bedrag in te voeren, maar het is natuurlijk veel fraaier om de artikelen te registreren die u gaat verkopen, zodat een kaartleesterminal zelf het bedrag kan berekenen, waardoor een veel betere registratie onstaat van het verbruik door uw kaarthouders. Behalve betalingen uit het prepaid kaartsaldo, zijn er een aantal bijzondere, andere vormen om te betalen, zoals bijzondere kaartsaldo's, vouchers en kredieten. Ook is het in beperkte mate mogelijk om verkochte artikelen weer terug te nemen en de betaling ongedaan te maken. Artikelen Er kan in het systeem een basislijst van 2000 artikelen worden aangelegd. Artikelen kunnen hiërarchisch gegroepeerd worden. Voor elk artikel worden naam, prijs en snelkiescode vastgelegd. Daarnaast is het mogelijk voor elk artikel een koppeling te leggen met een BTW-categorie, een grootboekrekening voor verwerking van omzetgegevens in uw boekhouding, en met een leeftijdscategorie om bepaalde groepen kaarthouders (bijvoorbeeld jeugd) van het gebruik van bepaalde artikelen uit te sluiten.
Per artikel kan aangegeven worden of het behalve op een kassabon van de bonnenprinter bij de Point of Sales ook afgedrukt moet worden op een centrale bonnenprinter. Denk bijvoorbeeld aan een horeca-omgeving, waarbij bepaalde artikelen niet door de bar voorbereid kunnen worden, maar altijd in een centrale keuken bereid worden. De snelkiescode van het artikel maakt het mogelijk een minder voorkomend artikel te selecteren op een kassaterminal die geen druktoets gereserveerd heeft voor dit specifieke artikel. Prijsdifferentiatie Prijsdifferentiatie is een erg krachtig onderdeel van de POS-toepassing. Het is mogelijk om verschillende prijzen in te stellen voor verschillende tijdstippen, verschillende kaarthouders en verschillende kaartleesterminals. Hiermee is het mogelijk zaken te realiseren als piekuur, Happy Hour, kortingen voor vaste gasten, medewerkers die op bepaalde delen van de dag aan inkoopprijs kopen, of een exclusievere prijsstelling in bepaalde delen van uw bedrijf. Bijzondere Betaalvormen Behalve betalingen uit het prepaid kaartsaldo, zijn er een aantal bijzondere, andere vormen om te betalen. Onderstaand zijn enkele van deze vormen toegelicht. Bijzondere Saldo's Soms bestaat de behoefte kaarthouders een tegoed te geven voor het consumeren van een bepaald soort artikelen. Binnen een horeca-omgeving kunt u denken aan een hoeveelheid frisdrank die geconsumeerd mag worden. Maar soms bestaat de behoefte juist een tegoed te geven waar géén artikelen van gekocht kunnen worden, maar juist alleen de toegang tot een bepaald gebied of een bepaalde activiteit. Dit kan verwezenlijkt worden met bijzondere saldo's. Voor artikelen en toegangscontrole kan worden ingesteld uit welke bijzondere saldo's er betaald mag worden. Bijzondere saldo's zijn op te vragen door de operator van bijvoorbeeld een POS-terminal, maar niet zichtbaar voor de kaarthouder zelf. | Vouchers Een voucher vertegenwoordigt één artikel of een artikelgroep uit het artikelenbestand. Wanneer het betreffende artikel wordt verkocht zal de kaartleesterminal eerst de voucher opgebruiken, voordat één van de andere betaalvormen wordt aangesproken. Een voucher kan ook verwijzen naar een artikelgroep, zodat elk artikel uit de groep in aanmerking komt. Vouchers worden gebruikt om een kaarthouder een tegoed tegeven, specifiek op artikelen, zonder hiervoor geld op de kaart te zetten dat ook voor andere zaken dan bedoeld gebruikt zou kunnen worden door de kaarthouder. | Kredieten Kredieten zijn bedoeld om achteraf gefactureerd te worden (na het verbruik), te worden verrekend met arrangementsprijzen, o.i.d. Kredietrechten kunnen per kaarthouder of per groep van kaarthouders worden ingesteld, en beperkt worden in hun maximum bedrag, de tijdstippen waarop ze beschikbaar zijn en zelfs voor welke artikelen er gebruik van mag worden gemaakt. In een horeca-omgeving kan hiermee bijvoorbeeld de drankuitkoop voor groepen geregeld worden via een (‘ongelimiteerd’) krediet voor de betreffende groep. Artikelen worden dan toch gewoon aangeslagen op een kassaterminal en zodoende geregistreerd. | Contant De POS-terminal is ook voorzien om contante betalingen of PIN-betalingen te accepteren. Zodoende ontstaat er ook voor deze betaalvormen een adequate registratie van het verbruik door gasten, ook al ontbreekt de koppeling met een kaarthouder en dus een specifieke gast. | Combinatie Betaalvormen kunnen naar hartelust gecombineerd worden, zowel qua tegoeden die aan de kaart gekoppeld zijn, als binnen een bestelling die op een POS-terminal wordt afgerekend. De terminal zal zelf de betaling combineren uit de verschillende vormen, en maakt hiervan gebruik van een voor uw organisatie ingestelde policy. |
Kaartleesterminals De belangrijkste terminals voor betaling zijn de betaalterminal en de POS-terminal ('kassa'). Een POS-terminal is vooral bedoeld voor bediening door een operator die artikelen verkoopt en afrekent met de kaarthouders. De betaalterminal kan uitgerust worden met een toetsenbord om direct bedragen in te toetsen, maar wordt vooral gebruikt in combinatie met een gekoppeld verkoopsysteem, zoals bijvoorbeeld systemen voor horeca-automatisering, of een bestaand kassasysteem. Voor dit doel is ook een OEM/Vending-variant van de betaalterminal verkrijgbaar.
|