|
SmartGuest© is in de loop der tijd uitgebreide en krachtige software geworden voor het beheer van een chipkaartsysteem. Nog dagelijks wordt de functionaliteit verfijnd en uitgebreid, en de onderstaande opsomming is dus slechts een greep uit de meest-standaard functies van SmartGuest©. De hoofdfuncties van SmartGuest© zijn de volgende:  Personalisatie van kaarthouders en groepen met NAW-gegevens en notities toevoegen per kaarthouder;- Uitgifte van chipkaarten (in aanvulling op de Uitgifte- en Opwaardeerterminals);
- Opwaarderen van chipkaarten (in aanvulling op de Uitgifte- en Opwaardeerterminals);
- Verloren melden en "terugvinden" van chipkaarten;
- Beheren van de totale geldigheidsduur van elke groep of chipkaart;
- Afrekenen van abonnementen;
- Corrigeren van de betaalmethode van een transactie;
- Corrigeren van de kaarthouder waarop transacties geboekt zijn;
- Bekijken van overzichten:
| | |
Soorten overzichten:
- Overzichten van passages;
- Overzichten van financiële transacties, opwaardeeracties, etc.;
- Overzichten van kredieten (limieten, toegekende bedragen, etc.);
- Overzichten van kaartsaldo’s, huidige abonnementspuntenaantallen, etc.;
- Overzichten van kassabestellingen met artikelen;
- Overzichten van betalingen;
- Overzichten van optredende problemen bij het gebruik van chipkaarten; en
- Overzichten van journaalposten voor de boekhouding (BTW-opsplitsing, grootboekrekeningen).
Groepering van overzichten
(waar van toepassing): - Groepering per kaarthouder;
- Groepering per groep;
- Groepering per kaartleesterminal;
- Groepering per groep van terminals; en
- Groepering per betaalmethode (contant, PIN, eventuele andere).
Selectie van overzichten
(waar van toepassing): - Alle overzichten kunnen in datums begrensd worden, naar wens via snelkeuzes; en
- Er kan een zoekcriterium worden opgegeven om snel een gewenste kaarthouder of groep terug te vinden.
Bijzondere overzichten: - Met betrekking tot kaartleesterminals: status: is de terminal wel of niet online, is de terminal volledig up-to-date, etc.;
- Met betrekking tot kaartleesterminals: fouten en waarschuwingen zoals afgegeven door de terminal, bijv. kaartenmagazijn leeg;
- Overzicht van autorisaties, gegroepeerd per autorisatie-identiteit of per terminal;
- Gesommeerd resultatenoverzicht van kaartacties per type kaartactie en per kaartleesterminal of autorisatie-identiteit; en
- Gesommeerd resultatenoverzicht van betalingen per betaalmethode.
|
- Exporteren van overzichten: alle overzichten kunnen worden opgeslagen als kommagescheiden tekstbestand of in het bestandsformaat van Microsoft® Excel;
- Afdrukken van overzichten: met gebruikmaking van één of meerdere opgemaakte afdruksjablonen;
- Direct aansturen van terminals; en
- De toegang tot SmartGuest© en vervolgens tot specifieke functies ervan, zoals voorgaand beschreven, wordt georganiseerd met behulp van autorisatie-identiteiten en de autorisatiekaarten die in de beheerterminal dienen te worden ingevoerd. Hierdoor is gedetailleerd georganiseerd welke medewerker toegang heeft tot welke functies van SmartGuest©.
|
