Hoe werkt het nu eigenlijk bij Dierenpension de Bommel? Eigenlijk heel eenvoudig. De eigenaar betaalt voor een aantal 'strippen' of 'punten'. In ruil daarvoor krijgt hij of zij een chipkaart waarmee de deur naar de breng- en haalhokken van de dagopvang kan geopend worden. Bij Dierenpension de Bommel kan dit van maandag tot en met zaterdag tussen 6h00 tot 21h00.

SmartGuest^© registreert het brengen van de hond en meldt via verschillende schermen dat een nieuwe gast staat te popelen om naar de speelweide te worden overgebracht.
Deze meldingen kunnen uitgebreid worden met nuttige informatie zoals de loopsheid van een hond of een waarschuwing dat de inentingen bijna verlopen zijn. Deze meldingen kunnen ook aan het baasje getoond worden.

Als de punten bijna opgebruikt zijn, krijgt de hondeneigenaar hiervan een melding op een scherm bij de deur. Het is al helemaal gemakkelijk als de klant toestemming heeft gegeven voor automatisch incasso. In dat geval worden de strippen na het innen van het incassso aangevuld.
Als de strippen zijn opgebruikt kan de chipkaart niet meer gebruikt worden om de deur te openen.

Caroline van de Lagemaat, eigenaar van Dierenpension de Bommel, is vooral enthousiast over de flexibiliteit die ze nu haar klanten kan bieden met betrekking tot het brengen en halen van de honden. En dat zonder dat zij zelf of een van haar medewerksters permanent aanwezig moet zijn.

Bij Dierenpension de Bommel wordt het chipkaartsysteem niet alleen gebruikt voor de registratie van de honden in de dagopvang. Het systeem is uitgebreid met een prikklok voor de werktijdregistratie van de medewerkers. Dit is geen standaardfunctionaliteit voor de dagopvang maar gewoon een koppeling van de ene module met de functionaliteit van een andere. Zo flexibel als de Bommel is, zo flexibel is het systeem van SEW dus ook.

Bij Dierenpension de Bommel raakt men alvast niet uitgepraat over de voordelen die SmartGuest^©  biedt. Daarom is Caroline graag bereid uw vragen te beantwoorden of de werking van het systeem uit te leggen.