Attractiepark of recreatiepark, speeltuin of dierentuin, openlucht of overdekt als ondernemer van een dagrecreatiebedrijf wordt uw creativiteit vaak op de proef gesteld. Verschillende uiteenlopende factoren zijn van invloed en vragen snel en vaak onmiddellijk ingrijpen.
Van verhuur tot horeca, dagtickets tot groepsabonnementen. Dagrecreatie is ondernemen in de meest brede zin van het woord en liefst moet alles administratief nog kloppen ook. Verschillende administratieve systemen lopen naast elkaar heen en zijn tijdrovend in het beheer.
SmartGuest regelt niet alleen de praktische kant maar centraliseert tegelijk de verschillende administratieve gegevens. Een klik met de muis geeft die informatie die u weten wilt.

Tijdsbepaalde toegang op datum of tijd, leeftijdsafhankelijke toegang, abonnementen, dagkaarten, beurtenkaarten, bezoekerskaarten, selectief toegankelijk maken van ruimtes zoals babyruimte of privé-sanitair, maar ook uw privé-ruimten,... met of zonder anti-pass backsysteem u bepaalt per chipkaart zelf wat de toegangsrechten zijn.

In het geval van calamiteiten heeft u in een handomdraai een overzicht van de bezoekers die aanwezig zijn.

Een probleem waar de meeste ondernemers mee worstelen is de aanwezigheid van grote sommen aan wisselgeld en het gebrek aan controle bij de medewerkers. Daarom is het handig dat de chipkaarten ook ingezet kunnen worden als betaalmiddel. Hierdoor wordt de handeling van cash geld gereduceerd tot een centrale plaats of een paar centrale oplaadpunten. Medewerkers worden niet meer geconfronteerd met cash geld en de kans op omzetverlies door fouten of fraude wordt hierdoor beperkt.
De chipkaarten kunnen werken als prepaid betaalkaart waarbij de kaart wordt opgeladen met een saldo, als kredietkaart waarbij naderhand wordt afgerekend of als combinatiekaart.
De kassaterminal biedt een totale controle van de verkoop. Per medewerker wordt geregistreerd wat hij verkocht heeft en wat hij per klant heeft afgerekend. Geen gedoe meer met wisselgeld, geen rekenwerk meer maar eenvoudigweg bestelling intoetsen, kaart insteken en… klaar!
Dit bespaart u vooral veel nacalculatie en tijdrovende afrekening met verkoopmedewerkers en bedienend personeel.

De ene onderneming is de andere niet en niet iedereen heeft dezelfde bedrijfsvoering. Onze software respecteert dit en stelt u in staat het programma naar eigen behoefte en gemak in te richten. Op deze manier kunt u ook zelf gemakkelijk en snel aanpassingen doorvoeren. Zonder dure factuur.

Welke diensten draaien uw medewerkers en zijn ze ook werkelijk aanwezig? Zeker bij grotere bedrijven is het voor de bedrijfsleider een hele klus om te controleren of alle gemaakte afspraken ook goed worden nagekomen. Ons chipsysteem werkt daarom ook voor uw medewerkers. Als toegangskaart voor de personeelsingang en niet-publieke ruimtes en natuurlijk als betrouwbare aanwezigheidsregistratie.

Als ondernemer van een dagrecreatieonderneming weet u als geen ander welke factoren van invloed zijn op uw onderneming. Het weer, de vakantieperiode, acties, enz… Maar hoe meet u nu uw bezoekersprofiel? Hoe werft u bezoekers en hoe overtuigt u hen om terug te komen? Of om een abonnement te kopen? Hoe speelt u in op de vaak wisselende behoefte van uw klanten? En kent u die behoeften wel? Allemaal vragen die SmartGuest voor u beantwoordt. U bouwt uw eigen database en door de nauwkeurige registratie van het gedragspatroon van uw bezoekers, krijgt u een glashelder inzicht.
De koppeling met e-mail en SMS biedt u extra mogelijkheid tot direct marketing.

Een koppeling tussen uw website en de database verwerkt informatieaanvragen, reserveringsaanvragen maar vooral de persoonlijke gegevens die geïnteresseerden invullen. De voordelen zijn niet alleen uit te drukken in tijdsbesparing maar ook in de marketingmogelijkheden naar geregistreerde prospecten toe.